Hotel und Gasthof Bräuwirth - Bergheim bei Salzburg

Tariq M.

Ich habe dieses Hotel gebucht und war wirklich entsetzt. Der Empfang war einfach katastrophal. Besonders der Typ mit den Tattoos war extrem unhöflich. Wir haben ein ganz anderes Zimmer bekommen als das, was wir eigentlich gebucht hatten. Das Zimmer war eine echte Zumutung – das Bett war total laut, die Matratze kaputt und die Lattenroste auch. Wir haben das sofort gemeldet, aber das Personal hat uns überhaupt keine andere Möglichkeit angeboten. Die Mitarbeiter sind total unprofessionell und es war offensichtlich, dass sie sich überhaupt nicht um die Gäste kümmern.

Die Lage des Hotels ist zwar schön, aber das ist auch das Einzige, was positiv ist. Das Gebäude ist uralt und überhaupt nicht gepflegt. Wir sind wirklich sehr enttäuscht und werden dieses Hotel nie wieder buchen. Ich kann nur jedem empfehlen, sich ein anderes Hotel zu suchen. Diese Erfahrung war eine reine Enttäuschung. Wenn das Hotel nachfragen sollte, werde ich diese Rezension von einem anderen Konto aus posten und kann meine Daten jederzeit angeben.

Andreas G.

Keine Seife , kein Duschgel das sollte für 90€ die Nacht schon vorhanden sein
Das hatte auch am nächsten Morgen an der Rezeption keinen interessiert bzw. Es ist auch dazu nichts gesagt worden geschweige dem sich dafür auch nicht entschuldigt worden
Es hat auf gut deutsch keinen interessiert

Anton W.

-Sehr unfreundliches Personal (der tätowierte Typ, welcher auch sehr langsam ist)
- Zimmer sehr heruntergekommen/alt wie der Rest des Hotels, winziges Bett, kein Kühlschrank, kein Ventilator bei der Hitze (Klimaanlage natürlich auch nicht),
-Standort ist nicht schlecht, aber ohne Auto ist man aufgeschmissen

Für +90€ die Nacht ist das wirklich eine Frechheit. Da könnte zumindest das Personal freundlich sein. Aber nein genau das Gegenteil. Mal schauen wie lange sich das Hotel hält unter diesem "Management”.

Monika A.

Furchtbarer Gastgarten. So etwas gruseliges habe ich schon lange nicht mehr gesehen! Nicht irgendein nettes Detail. Keine Blumen, keine Tischdecken, schmutzige Sesseln ohne Sesselpolster. Hier wurde schon lange nichts mehr gemacht!!👇👇👇☹ Mein Schinkenkäsetoast war zäh und hat auch nicht ansatzweise einen Toaster von der Nähe gesehen. Die Toiletten sind ein finsteres Loch und das Licht funktionierte nicht. Gastfreundschaft schaut anders aus!!!

terry

Gasthof heute besucht. Keine Übernachtung.
Sehr qualifizierte und überaus freundliche weibliche Bedienung, obwohl ich nur etwas getrunken und eine Kleinigkeit gegessen habe, wurde ich behandelt, als hätte ich das teuerste Essen bestellt. Herzlichen Dank! Werde gerne Mal wieder vorbeikommen und im schattigen Innenhof innehalten.

Michael H.

Hatte noch nie in meinem Leben so ein unsauberes Hotelzimmer - der Duschvorhang war grauenhaft! Das Frühstück war in Ordnung.

W. ?. A.

Das Restaurant war ganz okay, aber für das Zimmer zahle ich 96€, was schon frech ist.
Es ist richtig klein und alt. Für ein billiges Wasser in der Plastikflasche, natürlich ungekühlt, will man 3,50€.
Einmal und nie wieder.

Jens W.

Die negativen Bewertungen kann ich absolut nachvollziehen.
Ich wollte eine Buchung aufgrund von schlechten Wetter einen Tag verschieben.
Bei dem Hotel natürlich nicht möglich, geht nur eine weitere Buchung zum vollen Betrag mit Null Kulanz. Muss man entsprechend hinnehmen dass man den Betrag bezahlt, es wird selbstverständlich die erste und letzte Buchung in diesem Hotel sein.
Danke für den hervorragenden Kundenservice, hier lohnt es sich bei den größeren Hotels in Salzburg zu buchen, die mit sowas überhaupt keine Probleme haben.
Das Hotel ist somit erfolgreich auf der Bannliste unserer Firma angekommen.