Voglauer Gschwandtner & Zwilling GmbH - Abtenau

David G.

Ich hatte eher hohe Erwartungen von der Qualität der Voglauer-Produkte. Daher haben wir uns entschieden, dass wir unser Schlafzimmer von dort kaufen. Es gab 2 Lieferungen, was aber nicht ein Versäumnis von Voglauer war. Zuerst kam das Bett und der Kasten. Beim Bett fehlten Schrauben - nicht nur als Beilage sondern auch an den vormontierten Elementen. Zusätzlich waren Kratzer auf einem Seitenteil. Da wir eh bereits lange gewartet haben, haben wir die Schrauben ersetzt und den Kratzer akzeptiert, da er innen war/ist. Als zweites kam die Kommode. Leider steht das Holzfurnier an einer Seite ab. Somit 2 Lieferungen, zweimal Qualitätsthemen. Also morgen wieder ab zum Leiner. Echt schade …

Update 17.09.2024: Ich habe es von 2 auf einen Stern gesenkt. Grund, sehr schlechte und unfreundliche Reklamationsabarbeitung. Wie Voglauer auch bei dieser Rezession erwähnt, war ich bei Leiner und habe auch eine Email geschrieben. Leiner hat nur die Rückmeldung bekommen, neue Platte kommt in 4 Wochen … auf die Email kam nichts zurück. Zusammenfassend, sehr teure Möbel mit einigen Qualitätsmängeln, lange Lieferzeit (gerade bei reklamierten Sachen), man kann selbst viel private Zeit investieren und braucht auch einige Nerven. So etwas ist mir bisher bei keinem österreichischen „Qualitätsunternehmen“ passiert. Würde mich noch immer auf eine Rückmeldung via Email freuen.

Christian B.

Hohe Erwartung für sehr hohen Preis, kaum erfüllt. Produktionsfehler werden explizit nur "aus Kulanz" versucht zu beheben, statt zu versuchen ein herausragendes Möbel zu liefern.
Man lässt einen fühlen, dass man das Geld schon bezahlt hat, eh keine Ahnung von Qualität hat und Ruhe gegeben soll.

Meine Empfehlung: nutzt die Zeit vorm Kauf eine Alternative zu suchen. Dann erspart man sich den Ärger danach.

atti A.

Ich würde 10* am liebsten geben…. Nach Jahren kriegen wir auf Kulanz ein neues Gestell für unsere Bank. Entgegen unserem Möbelhaus, was einen wirklich enttäuschenden Kundendienst hatte, kann ich den Voglauer Kundenservice nur hoch loben. Das nenne ich Service, auch nach Jahren. Wir werden Voglauer definitiv treu bleiben in Zukunft. Viele Grüße aus Mittelfranken an Herrn F. 🙌

Andreas P.

Ich bin sehr endtäuscht von der Qualität der Möbel... es wurde gefräst und alles vertuscht Alle Möbel der Firma Voglauer Linie sind zu vergessen nie wieder diese Marke es wurden ca 45000€ in Sand gesetzt . Leider kann ich niemand diese Firma empfehlen. Schämt euch!!!

Jürgen S.

Nachtrag vom 21.11.2023: Laut unserem Möbelhändler ist Voglauer entgegen deren Antwort auf diese Bewertung überhaupt nicht an einer Lösung interessiert - ich kann von diesem Unternehmen nur abraten.

Wir haben uns bei der Ausstattung unseres Wohn- und unseres Esszimmers für Voglauer Möbel entschieden und sind von einer hohen und langlebigen Qualität ausgegangen. Keine 7 Jahre später bricht allerdings einer der Stühle unter meiner 73-jährigen Mutter zusammen. Wir sind maßlos von der Qualität enttäuscht.

Johannes R.

Habe heute meine Voglauer Bestellung erhalten. Bin total begeistert. Top Qualität und eine sehr saubere Verarbeitung. Die Möbel waren schon fertig montiert. Es wurde sauberst gearbeitet. Werde damit lange eine Freude haben. Vielen Dank👌

Dieter L. D.

Super nett und sehr schöne Ausstellung
Äußerst gute und moderne Möbel
Tradition mit neuen Design hergestellt
Kann ich jedem nur empfehlen dort mal vorbei zu schauen
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Sterne

Maria F.

Sehr enttäuschend. Meine neue Truhe hat einen sichtlichen Transportschaden und die Tür schließt auf einer Seite nicht anliegend. Ich habe vor einem Jahr dieselbe Truhe gekauft und war sehr zufrieden. Daher wollte ich eine zweite. Diese 2000 Euro hätte ich mir sparen können. Schlecht zusammen gebaut und so verpackt dass Transportschäden fast unvermeidbar sind. Sehr traurig für ein österreichisches Qualitätsprodukt dieser Art.