Landeshauptstadt Magdeburg Standesamt - Magdeburg

Jessy S.

Es ist seit mehreren Monaten bekannt, dass das Standesamt unterbesetzt ist. Es ist überaus einfältig, dass immer mehr und mehr Personen das gleiche bemängeln indem sie ihren Frust hier ablassen. Die ganzen angehäuften negativ Bewertungen ändern nichts an der o. g. Tatsache sondern verkomplizieren meines Erachtens nur noch alles.
Daher kann ich die negativ Aussagen der hier beklagenden Personen nur bedingt nachvollziehen und finde diese größtenteils nicht vollumfänglich gerechtfertigt.

Wir haben innerhalb weniger Minuten per Schriftverkehr eine freundliche Rückmeldung erhalten.
Ein Termin zur Abholung erfolgte innerhalb von zwei Wochen.
Vielleicht mangelt es bei den meisten Personen einfach an Freundlichkeit oder Kompetenz.
Das Standesamt benötigt alle Dokumente, bis auf den Personalausweis (hier reicht eine Kopie) im Original. Diese sollten postalisch per Einschreiben oder Einwurf am Briefkasten zugeschickt-/steckt werden.

Wer dennoch über lange Wartezeiten klagt, kann nach Anzeige der Klinik, (dauert etwas über sieben Tage) eine beglaubigte Kopie aus dem Geburtenregister anfordern.
Geht ohne Probleme direkt über den Onlineservice von Magdeburg.de .
Da diese für sechs Monate einer Geburtsurkunde gleichgestellt ist.
Mit diesem Auszug können dann ganz entspannt alle Folgeanträge gestellt werden, was in übrigen auch schon mit der Anzeige aus dem Krankenhaus möglich wäre.

Ich möchte also an alle Beklagenden, die sich augenscheinlich nicht ordnungsgemäß mit der Thematik auseinandersetzen zu scheinen, appellieren stets freundlich zu bleiben!
Die Angestellten tun ihr bestes um allen zeitgleich gerecht zu werden. Das Problem liegt also nicht an ihrer angeblichen Faulheit, wie hier gerne vorgeworfen wird, sondern eher an dem Land Sachsen-Anhalt, welches für mangelnde Entlastung sorgt.

Den Beamten/Angestellten des Standesamtes Magdeburg möchte ich daher ausdrücklich einen Dank aussprechen und hoffe aufrichtig, dass eine baldige Entlastung in ihrem Sinne vollzogen werden kann! 🙂

David S.

Ohne Worte… 4-6 Wochen zu warten das man eine Geburtsurkunde ausgestellt bekommt ist der Wahnsinn. Wenn man etwas braucht lassen sich die Behörden Zeit, wehe es ist andersherum, dann am liebsten hätten sie es schon gestern gehabt. Kann einfach nicht sein, dass schon Medien darüber berichten und es sich nichts verbessert. Ein einziges Trauerspiel

Sladjana P.

Genau 8 Wochen sind vergangen, seit ich mein Kind geboren habe. Die Unterlagen wurden am 12.12.2024 eingereicht, und noch immer ist nichts passiert! Man darf das Gebäude nicht betreten, niemand nimmt Anrufe entgegen. Sogar in meinem Heimatland bekommt man die Geburtsurkunde am selben Tag. Und im "perfekten" Deutschland wartet man monatelang. Ich hoffe, dass ich hier bald weg bin. Furchtbar!

Mond L.

Wartezeit auf eine Geburtsurkunde über 10 Wochen ist einfach zu lange.
Einen Stern für die Mitarbeiter, die einfach ihre Arbeit machen. Einen weiteren weil ich in 3 von 4 Fällen telefonisch jemanden erreichen konnte und mir freundlich Auskunft gegeben wurde.
Mehr aber auch nicht. Per Mail bekommt man weder über das Kontaktformular noch anderweitig Auskunft.
Die Umstände sind bei der Stadt ja lange bekannt, überall ringsum schließen die Geburtstationen in dem Krankenhäusern, deswegen mussten wir diesmal nach Magdeburg. Das einzige was man in allem Publikationen lesen kann sind Ausreden. Dann muss man halt mehr Mitarbeiter einstellen und ausbilden für diese Vorgänge. Eltern sind darauf angewiesen die Urkunden schnell zu bekommen für das Elterngeld und Krankenkasse sowie Kindergeld. Den ohne Meldung des Standesamtes an das Einwohnermeldeamt bekommt man auch keine Steuer id, mit der Kindergeld beantragt wird.
Parkplatz Situation vor Ort eher mäßig, Abholung der Urkunden nur Donnerstag von 8 bis 8:30 Uhr. Zwar ist man als jungeltern warscheinlich zuhause aber für nicht ortsansässige leider auch wenig kundenfreundlich.
Weiterhin verstehe ich nicht wie hier jemand schreibt die Urkunde nach 10 Tagen erhalten zu haben wenn laut Auskunft derzeit Mitte April beurkundet wird.
Daher, die Mitarbeiter machen sicherlich ihren Job, die Stadt Magdeburg muss aber dringend mehr Leute einstellen, gerade wenn man auch noch weiß das Mitarbeiter bald in Rente gehen.

Lara L.

Einige Tage nach der Geburt unseres Babys haben wir die erforderlichen Dokumente eingereicht und einen Hinweis beigefügt. In dem Hinweis stand, dass unser neugeborenes Kind aufgrund des neuen Gesetzes das Recht auf die deutsche Staatsbürgerschaft hat und wir darum bitten, die nötigen Schritte einzuleiten. Zwei Monate später, da wir immer noch keinen Termin für die Geburtsurkunde bekommen hatten, gingen wir nachfragen. Wir gingen in den zweiten Stock und wollten der Mitarbeiterin im Raum „Neugeborene“ eine Frage stellen. Da unser Deutsch nicht gut war, wollten wir ein von jemandem, der Deutsch spricht, verfasstes Schreiben vorzeigen – was jedoch abgelehnt wurde. Sie sah uns nicht einmal an und meinte, dass meine Freunde Sie anrufen würden, und schickte uns weg. Als unser Baby 80 Tage alt war, konnten wir endlich einen Termin für die Geburtsurkunde bekommen. Als wir dort waren, las die zuständige Person beim Herausnehmen der von uns eingereichten Unterlagen den Hinweis und sagte, dass sie in dieser Angelegenheit eine E-Mail an die Auslandsabteilung schicken werde. Während wir dachten, dass der Hinweis gelesen wurde und die Auslandsabteilung kontaktiert wurde, wurde der Hinweis höchstwahrscheinlich von der Person im Raum „Neugeborene“ gar nicht gelesen. Unsere drei Monate waren somit umsonst.

Lisa M.

Nochmal ein großes Dankeschön an die Mitarbeiter!
Ich habe die Geburtsurkunde für mein Ende Mai geborenes Kind innerhalb von 10 Tagen erhalten.
Vielen Dank für die schnelle und gute Arbeit.😊

Rebecca S. S.

Ich kann nicht verstehen wie man Familien so hängen lassen kann . Meine Güte es gibt überall Standesämter die sicher weniger zu tun haben wenn Magdeburg es aufgrund Personalmangels einfach nicht mehr in den Griff bekommt dann sollte man sich Hilfe aus den benachbarten Orten holen. Jedes Standesamt kann Urkunden ausstellen . Und da es hier nur um Zahlen geht die Magdeburg zu verzeichnen hat da gibt es sicher eine andere Lösung wir befinden uns im Jahr 2025. Dann sollte man sich weitestgehend auch mal Gedanken darüber machen das in Kliniken geburtsstationen schließen dann gäbe es solchen Missmut nicht . Da schiebt schön einer den anderen vor , eine einzigste Kraft muss am Telefon alles abfangen und dann wundert man sich wenn Angestellte krank werden . Für die Angstellten und die wartenden Bürger ein Zustand der nicht hinnehmbar ist . Wo sind denn all die großen die was zu sagen haben warum bietet denn keiner Hilfe . Traurig traurig wo soll das alles noch hinführen

Josi M.

Wir waren lange geduldig…
Nach 8 Wochen langen Warten habe ich eine Email geschrieben, worauf die Antwort war, dass die Geburtsurkunden nach der Reihenfolge bearbeitet werden und wir noch nicht dran seien.
Wir warten jetzt schon über 13 Wochen. Halten wir damit den Rekord? Enttäuschenderweise haben wir bei der Elterngeldstelle angerufen, um die Frist, die uns gesetzt wurde, nochmals zu verschieben. Sie fragte verblüfft im November wurde ihr Kind geboren? Wir haben schon Geburtsurkunden aus Magdeburg vom Dezember. Was soll man dazu noch sagen?