Elektro Rembart & Scherer Gesellschaft m.b.H. - Salzburg

L. H.

Wir hatten ein Problem mit der Einstellung eines GIRA-Systems. Diesbezüglich wurde uns prompt, kompetent und freundlich weitergeholfen. Somit können wir diese Firma mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen. Auf diesem Wege nochmals herzlichen Dank!

Adolf R.

Behandelt wird man mit einer Überheblichkeit der Elektroinstallateure nur unfreundlich. Der Kunde wird bei einem Gespträch total zusammengestaucht und als Arschloch bhandelt. Hab ich noch nie erlebt. So ein minderwertiges Verlhalten der Leute wie bei Rembart & Scherer liegt wahrscheinlich an der unprofessionellen und laschen Betriebsführlung. Von geschultem Personal im Umgang mit Kunden dürfte die Firma wohl einen 10-20 jähtigen Rückstand haben. Trotz gutem Trinkgeld, das ich am Vortag gegeben hatte, wurde ich beim Besuch des darauffoltenden Tages wie ein Depp behandelt. Vermutlich sin die beim Scherer überhaupt blöd und Deppen.

Wurzelsepp S.

Vermutlich höchstens für Stammkunden und Großauftraggeber empfehlenswert! Wir hatten letztes Jahr einen vergleichsweise kleinen Auftrag erteilt, der auch angenommen wurde. Danach ist lange Zeit nichts geschehen. Das Telefon wurde nie abgehoben, auch Mails wurden nicht beantwortet. Wenn wir zwischendurch mal persönlich dort waren (eher schwierig für Vollzeit Berufstätige), wurden wir nur vertröstet ("Ich habe Sie am Schirm", "Ich priorisiere Sie jetzt gleich ganz nach oben"). Schlussendlich war ich ein letztes Mal ca. 10 Monate nach Auftragserteilung persönlich dort, um noch einmal das Gespräch zu suchen. Mit dem Ergebnis, dass ich den Auftrag entzogen habe. Der Chef reagierte mit einer gewissen Gleichgültigkeit... Mir ist natürlich bewusst, dass gerade in Zeiten wie diesen die Kapazitäten eher knapp sind und die Aufträge entsprechend gewichtet und priorisiert werden. Aber es ist eine Riesenfrechheit, einen Kunden so lange hinzuhalten, immer wieder leere Versprechungen zu machen und dass man sich die Mühe machen muss, dort persönlich zu erscheinen, um überhaupt (bestenfalls halbherziges) Gehör zu finden. Im Bekanntenkreis habe ich einen Stammkunden von denen. Dieser wird halbwegs gut betreut. Wenn der Firma Rembart und Scherer gewisse Aufträge nicht gut genug sind, sollen Sie diese einfach ablehnen und nicht die Leute ewig zum Narren halten. Mittlerweile habe ich eine andere Firma, die mir empfohlen wurde, beauftragt. Und siehe da, innerhalb von ein paar Wochen ist alles unter Dach und Fach!

P.S.: Die drei guten Bewertungen sind wahrscheinlich Gefälligkeitsbewertungen aus deren Freundes- bzw. Bekanntenkreis.

Ralf F.

So wie ich als täglich am Betrieb vorbei fahrender Radler feststellen kann, haben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in diesem Unternehmen ziemlich viel Überblick und Plan. So wie diese parken, rangieren, be- und entladen bin ich schwer begeistert und danke schon seit Jahren täglich für Sorgfalt und Rücksicht.
Sollte ich mal wieder bauen, werde ich Rembart & Scherer alles anvertrauen.

Matthias H.

2 Aufträge in der Vergangenheit waren im wesentlichen zufriedenstellend, aktuell bleiben mehrfache Anfragen per Mail und Telefon zu einem neuen Auftrag unbeantwortet.

Alexander L.

Kann ich nur empfehlen! Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. 100% zufrieden! Klare Empfehlung, hier ist man in guten Händen.

David A.

Franco P.