Firevision GmbH - Plainfeld

Serge H.

gute, solide und vor allem technisch gesehen effizient aber dennoch einfach aufgebaut, die einfache Technik ist sehr störungsarm und wenn mal was auszutauschen ist geht es 1. schnell und 2. sehr einfach, was wiederum kostensparend ist. Auch von dem Team vor Ort und der Abwicklung sehr zufrieden. Der anschließende Kundenkontakt wird sehr gut gepflegt. Hier ist man noch ein Kunde und keine Nummer wie bei den ganz großen Mitbewerbern. Das kleinere und effiziente Umfeld, macht die Kessel auch technisch besser, da diese immer direkt auf dem neusten Stand der LOGISCHEN Technik sind. Hier wird nicht jeder Modetrend mitgemacht. Rundum zufrieden mit den Produkten, dem Service und natürlich meinem Pelletkessel. Firevision nur zu empfehlen

Niclas G.

Wir haben vor 1,5 Jahren einen Ofen der Marke Firevision Livio Aqua 15 gekauft. Dieser wird in der Kombination mit einer Solaranlage eingesetzt um ein Mietobjekt zu versorgen.

Es gibt sowohl Qualitätsprobleme mit dem eigentlichen Produkt als auch der zuliefernden Firmen. Alle Schrauben rosten bereits, das Gerät wurde mit kaputten Display geliefert, diverse Elemente (Manometer, Sensoren, Ofenrohr) wurden falsch installiert.

Der verantwortliche Installateur Firma Gürsolar GmbH weigert sich zu reparieren, die Firma Firevision reagiert nicht auf Schreiben, der zuständige Vertriebler der Firma Herr Erasmus kümmert sich nicht. Deswegen geht das Ganze inzwischen sogar über den Anwalt, was aber auch keinen interessiert solange es nicht zum Verfahren kommt. Das ist jetzt der nächste Schritt, mit dem Ziel den gesamten Kauf rückabzuwickeln bevor das Gerät wegrostet.

Bitte hier nicht kaufen. Am Anfang wird viel versprochen, aber nach Bezahlung wird sich nicht mehr gekümmert. Als Vermieter habe ich zu vielen Handwerkern und Herstellern eine Geschäftsbeziehung, diese hier stechen negativ heraus. Den Ärger und Aufwand möchte man einfach nicht haben.

Enttäuschend.
Niclas Großkop

Holger D.

Pelletofenhersteller, Luft- und wassergeführten Modelle sowie Kombi- und Pelletkesselhersteller mit qualitativ hochwertigen Geräten. Hohe Fachkompetenz. Sehr nettes und kompetentes Team sowohl in der Entwicklung als auch im Vertrieb. Herz was willst du mehr.

Ivan L.

Haris

Franz P.