ÖGK Kundenservice Zell/See - Österreichische Gesundheitskasse - Zell am See

Christine A.

Trotz Termin fast 2 Stunden Wartezeit..man hat den Eindruck die Assistentin ist due Ärztin..Am Ende meinte sie sie sei total verwirrt..Sie ruft an wegen eines Termins..

Blerina L.

Heute, 17.05.2021, hatten ich und mein Mann um 7:30 Uhr den Zahnarzt-Termin (mussten auf den Termin schon mal 2-3 Monate warten.) und sie waren nicht fähig uns dran zu nehmen (nach 2 Stunden Wartezeit)!!!! Plus waren 4 andere Personen, die vor uns warteten, die auch nicht dran genommen wurden. Eine Person ist schon sauer aufgestanden und gegangen. Wir konnten es auch nicht mehr aushalten, da wir auch ein Privatleben und andere wichtige Sachen haben (z.B.: Arbeiten), und sind gegangen. Haben uns die Zeitbestätigung (7:30 bis 9:30) geholt. Nie mehr wieder tun wir uns das an!!! Sehr unprofessionell!!! Das macht kein anderer Zahnarzt, bei denen Bekannte von uns waren. Das hat nicht mal ein Stern verdient!!!!

Mascha D.

extrem unprofessionell. man denkt man telefoniert mit praktikanten.

Sabine

Mehr als zufrieden!
Ich bin seit Jahren bei Frau Dr. Unterberger in Behandlung und mehr als zufrieden. Immer äußerst freundlich und kompetent. Auch die Damen beim Empfang sind immer freundlich. Ich verstehe daher die negativen Rezessionen nicht - vielleicht wie man in den Wald hineinruft?. Ich wurde am 11.01.2021 wegen Schmerzen schon um 07.05 Uhr drangenommen. Also bevor sie eigentlich richtig aufsperren. BIN ZUFRIEDEN - DANKE

Michael O.

Bin heute um 11.45 uhr zur Behandlung zur Zahnärztin und bin schmerzfrei rausgegangen nach der professionellen Behandlung. Danke vielmals.

Patricia S.

Bitte geht dort nicht hin !
Ich war als Schmerzpatient am Dienstag mit unerträglichen Schmerzen da und musste über 3 Stunden warten.
Unfreundlichkeit steht hier am Programm. "Laut der Zahnärztin sei ein Röntgen nicht nötig. Für was auch? Sie haben ja keine Zeit für Extras."

Da die Schmerzen immer noch nicht verschwunden sind , bin ich dann zu einem "echten Zahnarzt" gegangen .
Die Wurzel und das Zahnfleisch stehe unter Eiter.

Fazit : Bitte geht nicht zum Zahnarzt der Gkk in Zell am See. Die Ärzte die dort arbeiten haben kein Interesse euch zu helfen oder euren Schmerz zu lindern.

Mouaz O.

Heute Freitag ist 4/2/2022, um 7:15uhr war mein Termin ich bin 6 Minuten spät gekommen und dann ich habe auf die sekretärin halbe stunde gewartet und mein Termin würde darauf nicht mehr angenommen
Ich bin von Bad Hofgastein extra gefahren.
Sehr unfreundliches Verhalten gegenüber mir
es würde mir keinen Respekt und Anstand entgegengebracht
Meine Meinung nach wäre es gut wenn diese Ärztin einmal einen richtigen menschlichen Umgang lernen würde warscheinlich wäre ihr auch zukünftig damit geholfen.

sonja G.

Unglaublich unfreundlich. Nicht bereit, einen persönlichen Gesprächstermin zu vergeben. Erst wurde ich von der Sekretärin am Telefon angeschnauzt, dann von Dr. Rathgeb. Ich habe um eine Leistungserstattung angefragt und wurde dann noch zusätzlich (ohne Nachfrage) darauf "hingewiesen", dass es dafür auch "ganz sicher" keinen Krankenstand gibt.